Écouter Voir Audition Mutualiste

"Je suis tres satisfait de cette enseigne....l audio prothésiste et de tres bon conseil ...j ai donc ete bien conseillé..j ai essayé les appareil pendant plusieurs semaines..et aujourd'hui je viens de régler le reste a charge de 20 euros...comme il était convenu...sur une facture a 3000 euros...merci beaucoup"

"Très bien accueilli par Pauline, la responsable lors de l’achat de mes premières paires de lunettes In’Bô. Ses conseils professionnels et sa parfaite maîtrise des produits proposés ont été très appréciables. Bien que située en zone industrielle, la boutique reste facilement accessible, que ce soit en voiture (parking gratuit) ou en bus (ligne T4). Première visite, mais sûrement pas la dernière 👓"

"Très bonne prise en charge. Audioprothésiste très agréable et professionnel"

"Très bien accueillis aussi bien par la secrétaire que par le médecin Je dois revenir dans un an et je le conseille vivement à mon entourage Merci encore"

"Personnel agréable"

"Nous n'avons pas réussi à s'entendre... Je suis allée dans cette enseigne , pour des appareils auditifs. Dans un premier temps , l'audioprothésiste appel ma mutuelle, pour connaître le montant de ma prise en charge...Pas de chance la personne de ma mutuelle fait une erreur , et annonce un remboursement erroné .... Mais pas grave , on me propose directement des appareils auditifs hauts de gammes (au vu du remboursement ,qui me permettait de rien payer))...Donc j'effectue sur plusieurs semaines des essais... évidemment j'imagine bien qu'un devis écrit est demandé par l'audioprothésiste (ce qui est doit être normal pour confirmer ce montant de prise en charge)... Après des semaines d'essais, je me rends ,normalement , pour la dernière fois chez Ecouter VOIR pour signer la facture totale... Et voilà la SURPRISE...Monsieur , a bien reçu le devis de ma mutuelle , mais ne m'a pas contacté , pour m'annoncer qu'il y avait un restant à charge de 400 euros..(évidemment puisqu'au départ la représentante de ma mutuelle a fait une erreur au téléphone....)..... J'ai refusé ce restant à charge...Ce ne sont pas des façons de travailler pour un professionnel , il me semble... Mais en aucun cas , une remise en question a été effectuée par l'audioprothésiste ...Mieux , ce n'est pas de sa faute...présomptueux en plus.. Pour se rattraper , on me propose des appareils auditifs moins couteux .... Je vais aller dans une autre enseigne , un peu plus sérieuse... ATTENTION demandez bien un retour de devis écrit de votre mutuelle avant de vous faire piéger..."

"Je mets encore une note 5 étoiles pour écouter voir vandoeuvre-lès-Nancy j'y suis allé hier après-midi très bien reçu par un jeune homme très sympa qui as pris le temps de réparer mes lunettes ce n'était pas gagné il a fait le maximum encore merci"

"Très bons conseils en audition, diagnostic confirmé par l'ORL : merci beaucoup !"

"Ophtalmologue efficace consultation rapide pas trop d'attente. Par contre prévoir délai pour un RDV."

"A l'écoute, bonne prise en charge"

"Très bien 👍"

"Essayer les Nancy : des opticiens à ľécoute et très serviables. Des prix raisonnables. Je recommande 👍"

"Je recommande fortement Ecouter Voir de Vandoeuvre. Un grand merci à Pauline, très à l'écoute de mes besoins, pour mes nouvelles lunettes. Des conseils avisés, des explications claires, et un très grand professionnalisme, ont accompagnés ma visite, et tout ça dans la bonne humeur. Je reviendrai avec grand plaisir."

"Toujours bien accueilli avec un contact personnalisé. Pauline est à l'écoute et répond pleinement au besoin de sa clientèle en proposant une solution juste, précise et esthétique (lunettes, correction visuelle). Vous avez toute ma reconnaissance."

"L'accueil est toujours aussi sympa et les conseils pertinents !"

"L'accueil est chaleureux. Anne a été très professionnelle et m'a donné de très bons conseils pour le choix de mes lunettes. Je recommande sans hésitation."

"Très à l’écoute ,Pauline sait admirablement bien conseillé.mon mari et moi sommes ravis de nos nouvelles lunettes Bravo 👌"

"Très professionnel et agréable de Très bon conseil merci infiniment pour cette accueil en particulier Pauline je conseil fortement"

"Je recommande vivement ce magasin et davantage Pauline notre opticienne qui a été non seulement efficace mais surtout très à l’écoute des besoins de mon petit garçon ! Il n’avait jamais eu de lunettes et maintenant il n’a plus peur et les porte avec fierté ☺️ Un accueil chaleureux et une équipe compétente 😊"

"Personnel aimable et de bon conseil"

"Personnel compétent en optique de bons conseils J'y reviens c'est ma 4e paires de lunettes"

"Ecouter Voir à Vandoeuvre : Excellent accueil. J'ai été reçue par Pauline, un de ses collègues était là aussi. Tous les deux très courtois et prévenants. Pauline a usé d'énormément de pédagogie et patience ! J'ai beaucoup appris sur les montures et les verres, et elle m'a très bien conseillée sur l'esthétique. J'espère ne pas avoir à refaire des lunettes de si tôt, mais si c'était le cas, c'est chez eux que j'irais !"

"Des spécialistes à l'écoute, pertinents, sympas... j'y retournerai !"

"Rien à redire. Au top! l’équipe est vraiment là pour nous, a notre écoute. Mes besoins, mon budget, prise en charge mutuelle… Je ne regrette absolument pas mon choix de magasin et mes lunettes font sensation ! Que demander de plus!"

"Très bon accueil, conseiller très disponible et sympathique"

"Premier contact satisfaisant !"

"C est surtout la partie optique qui est la plus grande mais au niveau alphabetique écouter est avant voir. Pour moi c est voir. Il y a de la place. Un parking gratuit proche d autres enseignes diverses. Une approche mutualiste, avec de bons produits à des prix plus accessibles qu ailleurs et du personnel compétent et sympathique"

"Ambiance sympa..."

"Excellente expérience. Un accueil très agréable et très professionnel. On ne vous force pas à choisir la solution la plus couteuse. Tout est parfaitement expliqué."

"Achat de lunettes, en temps prévu. De bons conseils et une bonne écoute."

"Très satisfaite de mon passage chez Ecouter Voir. Nicolas a su parfaitement répondre à mes attentes pour le choix de mes lunettes et m'a très bien conseillé pour la seconde paire et les différents choix possibles. Equipe très sympathique, efficace et disponible"

"Je conseille fortement cette opticien car au top . Pauline ma parfaitement conseiller et elle est dynamique , agréable et rigolote . Je suis sortie de la boutique contente d'avoir enfin trouver des lunettes qui me plaise ."

"Aimables et souriantes, les deux opticiennes m'ont dépannée en un temps record ! J'ai beaucoup apprécié leurs conseils dans le choix des montures. Je les recommande vivement !"

"Équipe au top! Réactive et serviable! L'opticienne qui m'a pris en charge a su être à l'écoute de mes besoins tant pour le choix de la monture que pour l'examen de vue."

"A l'écoute, et donne des conseils. Au top"

"Personnel très compétent, qui prend vraiment le temps de conseiller les clients. Les 4 membres de notre famille ont été très contents des prestations!"

"Enchantée de l’accueil, de l’écoute mais tout autant de l’agencement et de l’espace du magasin de Vandoeuvre, je suis surtout surprise et ravie que l’équipe d’Ecouter Voir ait réussi le challenge pas facile de remplacer mes montures MINIMA, spécialiste du verre percé, tant en épaisseur minimale du verre qu’en poids plume. Il aura fallu plusieurs ajustements et de la patience certes, mais le résultat est bien là et je remercie bien chaleureusement Pauline, Fanny, Nicolas et Anne d’avoir su relever ce défi"

"Je recommande vivement écouter Voir Vandœuvre,une personne à votre écoute qui prend son temps pour tout vous expliquer accueil très chaleureux,sans oublier la secrétaire à votre écoute également."

"Je suis très satisfaite de la prise en charge pour le changement de mes lunettes. Anne est très compétente, efficace, m'a très bien conseillée pour le choix des montures. C'est une personne très professionnelle. En plus le cadre est accueillant. A recommander."

"accueil chaleureux audioprothésiste très professionnel et à l'écoute. je recommande ce magasin"