Amplifon Audioprothésiste Pontoise

"Je suis très satisfait du professionnaliste de la jeune audioprothésiste qui m'a conseillé et vendu mes prothèses en début d'année. Aujourd'hui je me suis rendu à la boutique pour faire changer les oreillettes en plastique. J'ai été très mal reçu par l'assistante qui m'a demandé si j'avais pris rendez-vous. Le ton utilisé a été assez désagréable pour montrer qu'un rendez-vous était en quelque sorte un laisser passer indispensable. Je n'ai pas vu de sourire ni de volonté à apporter un service que tout commerçant se doit d'apporter à son client. Le nécessaire a été fait, sans enthousiasme. Carton rouge pour cet accueil qui ne sera suivi d'aucun autre puisque je ne remettrai plus les pieds dans ce commerce A noter que les 6 petites oreillettes en plastique m'ont été tout de meme facturées 6.90 euros..."

"personnel très sympathique et à l'écoute de vos attentes Expications et aides auditives de très bonnes qualité"

"Appareils satisfaisants personnel accueillant par contre le coût est élevé"

"Très serviable , compréhensible, une bonne agence contrairement à d'autres."

"Mme de Mali très â l’écoute et… très patiente. Rien à voir avec ma 1ere expérience dessstreuse chez une autre marque."

"J'ai accompagné mon papa de 90 ans pour un dysfonctionnement de ses appareils auditifs depuis plus d'un an, dysfonctionnement que son audioprothésiste, pourtant d'un autre centre Amplifon, n'arrivait pas à résoudre malgré des visites répétées et inefficaces... Nous avons été très bien accueillis par Orlane qui s'est montrée professionnelle, à l'écoute et très patiente. Elle a conclu très rapidement à un simple problème de réglages et depuis notre passage à Pontoise, mon vieux papa qui était coupé du monde revit ! Merci Orlane ! Je ne manquerai pas de vous recommander si besoin. Élisabeth"

"Aucun problème dans cette agence. Audioprothésiste très patience et a l'écoute. et un grand merci a l'assistante qui a été aussi très patience avec ma mutuelle, et la paperasse. Je recommande"

"Mon écoute depuis maintenant quelques années , malgré mon gros problème d'audition je suis vraiment à l'écoute dans ce centre, Mon audioprothésiste Laure, sa secrétaire, ainsi que les autres personnes du centre sont vraiment au top, toujours accueillants , sourire, et a rendre ma vie moins compliquée avec mon handicap. C'est vraiment appréciable de compter sur eux. Je les remercie vivement"

"Bonjour, Je ne peux personnellement que déconseiller ce centre. Tout particulièrement pour les personnes âgées. L accueil dans un premier temps n est en rien chaleureux, ce qui n est pas indispensable certes mais apprécié tout de même. Ensuite, pour un même appareil auditif de même marque, le devis est excessif (1900€) alors que vous pouvez trouver mieux ailleurs (1590€ par exemple chez Audio pour Tous avec un accueil beaucoup plus agréable en supplément ). Je ne peux que recommander aux personnes âgées de se rendre dans d autres centres où je considère qu ils seront davantage respectés, et où les informations leurs seront transmises de manière non expéditive. Cet avis n engage que moi suite à une expérience négative dans ce centre pendant la période d essai (fort heureusement que nous nous sommes rendu compte de tout cela avant la fin de la période d essai). Au final, pour toute personne souhaitant s y rendre, vous pouvez y aller si tel est votre souhait. Mais je souhaite de tout cœur aux personnes âgées de pouvoir être reçues dans un centre où l accompagnement est plus humain en mon sens, où il leur sera accordé une attention bienveillante, particulière et compatissante. Et personnellement, je l ai trouvé chez Audio pour Tous à Cergy pour ma maman. Cordialement"

"Super accueil, j'ai envie de dire, à l'écoute de nos oreilles,"

"Accueil sympathique et personnel très agréable"

"Amplifon pontoise"

"Disponible, elle a pu m'attendre, avec amabilité. Et à l'écoute, pour me conseiller."

"Bonjour j'ai été conseillé et écouté. Je recommande ce centre et particulièrement Rebecca Gabsi."

"Accueil impeccable. Présentation et aide au choix très bien fait. C'est toujours en confiance que je m'adresse à cet audioprothésiste depuis plus de 13 années. C'est très important de pouvoir entendre correctement. Je recommande sans réserve."

"Efficace et très bon service"

"Aucun accueil Rendez-vous reporté d'une façon bien cavalière"

"Des personnes à l'écoute et sympathique."

"Très déçue. Accueil froid. Absence de professionnalisme. J'ai perdu mon temps d'y aller."

"D'habitude je ne donne jamais mon avis sur mes expériences d'achats, mais là je le fait car je suis très satisfait de l'ensemble des services à la boutique Amplifon de Pontoise et surtout de la technicienne Rebecca , très compétente et à l’écoute de nos besoins . jojo47"

"Bon accueil, bons conseils et suivis. Personnelles compétentes."

"Très bien. Accueil et explications excellentes"

"Cela fait quelques années maintenant que je suis chez amplifon Pontoise , J'ai une grande confiance en mon audioprothésiste Laure qui m'ecoute et me comprend dans mon handicap, toujours le sourire et toujours la solution pour m'aider a essayer d'entendre mieux . Toute l'equipe est sympathique"

"Reçu rapidement et efficacement"

"Pratique d'accès et accueillant personnel compétent et sympathique"

"Je n'ai pas d'avis sur les prothésistes mais la gestion administrative a été désastreuse pour moi. Si on vous propose des paiements en plusieurs fois par chèques un conseil : Fuyez ! Les assistantes ou figurantes allez savoir encaisserons vos chèques en retard sans même prendre la peine de vous prévenir et affirme bien faire son travail Sérieusement 🤦‍♀️? Si vos équipes ne sont pas en mesure de gérer l'encaissement des chèques vous devriez renoncer à proposer un tel service si cela engage des frais supplémentaire pour vos clients. Peut importe votre taux de turnover vos échéances doivent être respectées."

"Magasin et personnelle TOP mais attention aux contractions sur le parking"

"Toujours un bon accueil, de l'attention, des explications, j'ai envie de dire...une bonne écoute, merci !"

"Compétences. Amabilité. Efficacité"

"Bon accueil. Bons renseignements sur les différents appareils auditifs et les tarifs."

"audioprothésistes de qualité , bon accueil et très bon suivi !"

"Accueil parfait, et les services de qualité"

"Accueil agréable et professionnel."

"Excellent accueil ! Peu d'attente et les prothèses auditives donnent satisfaction... pour l'instant !"

"Très grande compétence et gentillesse de l'audioprothésiste qui a tout mis en œuvre pour l'adaptation de la prothèse. Je recommande vivement !"

"Changement d’adresse non signalé , impliquant un retard à mon rdv , qui aboutit à un refus de me recevoir !"

"Personnel très professionnel, de bons conseils, et matériel très performant… je recommande."

"Bien"

"Compétence et disponibilité"

"Très bon accueil"

"Très bon accueil et un très bon suivie"

"Ras"

"Accueil agreable bonne prise en charge et écoute de nos attentes."

"Mme De Mali est compétente disponible et disposée. Contrairement à certains de ses confrères, elle a le sens du SERVICE et sait se rendre disponible lorsqu'il y a urgence. Je ne suis plus client car j'ai déménagé mais je tenais à vous remercier pour votre professionnalisme."

" Ampliphone "